FAQ

C'est quoi un jeu d'évasion?
Les jeux d'évasion de taille réelle sont des jeux de réflexion où les joueurs se trouvent dans des environnements réalistes remplis de défis. La seule façon de s'en sortir est de travailler en équipe

  • Vendez-vous de la nourriture, des breuvages et/ou de l'alcool? Peut-on apporter notre nourriture?

    Vous pouvez manger vos propres collations dans la salle de réception, mais aucune nourriture n’est acceptée dans les salles de jeu. L’alcool, ou le fait d’être en état d’ébriété, ne seront pas tolérés. Escaparium se réserve le droit de refuser l’accès à quiconque ne respecte pas ces règles.

  • Notre expérience inclut-elle une photo?

    Une photo peut être prise à la fin de votre partie. La photo n'est cependant pas garantie et n'est pas considérée comme faisant partie du prix que vous payez. Si vous voulez absolument avoir une photo de votre expérience, s'il vous plaît nous demander de prendre une photo avec votre propre appareil.

  • S'agit-il d'un bon endroit pour les groupes corporatifs?

    Oui. Nos jeux sont un moyen très populaire et efficace, utilisé par plusieurs entreprises, pour la construction d’équipe et pour développer une meilleure dynamique de groupe (team building). Ceci est accompli en offrant de nombreux puzzles et énigmes dans lesquelles les qualités de communication, leadership, ingéniosité et esprit d’équipe sont mises à l’épreuve.

  • Comment puis-je annuler une réservation?

    Vouz devez nous contacter par téléphone et un délai minimal de 24 heures par rapport à la réservation est demandé.

  • Nous avons réservé et payé en ligne pour X personnes, mais un nombre différent de personne s'est présenté, que se passe-t-il?

    Si moins de joueurs se présentent, nous rembourserons les absents, à condition que le minimum de joueurs requis pour participer soit atteint. À l’opposé, si vous voulez ajouter des joueurs à votre groupe, il nous fera plaisir de vous accommoder, à condition de respecter le nombre maximum de participants.

  • Quel est l'âge minimum requis?

    Chaque personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d’un adulte. Nous recommandons fortement que les joueurs aient plus de 10 ans, en raison de la complexité des énigmes et de certains sujets traités.

  • Est-ce que les jeux sont tous en français?

    Tous nos jeux sont entièrement bilingues (Français et Anglais).

Vous cherchez toujours une réponse?

N'hésitez pas de nous contacter pour plus d'information au sujet de votre expérience chez Escaparium.