Question 1

Vendez-vous de la nourriture, des breuvages et/ou de l'alcool? Peut-on apporter notre nourriture?

Accepted Answer

Vous pouvez manger vos propres collations dans la salle de réception, mais aucune nourriture n'est acceptée dans les salles de jeu. L'alcool, ou le fait d'être en état d'ébriété, ne seront pas tolérés. Escaparium se réserve le droit de refuser l'accès à quiconque ne respecte pas ces règles.

Question 2

Notre expérience inclut-elle une photo?

Accepted Answer

Une photo peut être prise à la fin de votre partie. La photo n'est cependant pas garantie et n'est pas considérée comme faisant partie du prix que vous payez. Si vous voulez absolument avoir une photo de votre expérience, s'il vous plaît nous demander de prendre une photo avec votre propre appareil. Toutes les photos sont disponibles sur notre page Facebook.

Question 3

S'agit-il d'un bon endroit pour les groupes corporatifs?

Accepted Answer

Oui. Nos jeux sont un moyen très populaire et efficace, utilisé par plusieurs entreprises, pour la construction d'équipe et pour développer une meilleure dynamique de groupe (team building). Ceci est accompli en offrant de nombreux puzzles et énigmes dans lesquelles les qualités de communication, leadership, ingéniosité et esprit d'équipe sont mises à l'épreuve.

Question 4

Comment puis-je annuler une réservation?

Accepted Answer

Vouz devez nous contacter par téléphone et un délai minimal de 24 heures par rapport à la réservation est demandé.

Question 5

Nous avons réservé et payé en ligne pour X personnes, mais un nombre différent de personne s'est présenté, que se passe-t-il?

Accepted Answer

Si moins de joueurs se présentent, nous rembourserons les absents, à condition que le minimum de joueurs requis pour participer soit atteint. À l'opposé, si vous voulez ajouter des joueurs à votre groupe, il nous fera plaisir de vous accommoder, à condition de respecter le nombre maximum de participants.

Question 6

Quel est l'âge minimum requis?

Accepted Answer

Chaque personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un adulte. Nous recommandons fortement que les joueurs aient plus de 10 ans, en raison de la complexité des énigmes et de certains sujets traités.

Question 7

Est-ce que les jeux sont tous en français?

Accepted Answer

Tous nos jeux sont entièrement bilingues (Français et Anglais).

FAQ